5 messages automatisés qui enchantent vos clients (sans effort)

📢 Dans le monde des loverooms, chaque détail compte. Entre réservations, logistique et accueil, les messages automatisés sont un levier puissant pour créer une expérience fluide et chaleureuse… à condition d’être bien pensés. Voici 5 scripts concrets à intégrer dans votre parcours client.

1. 🌐 Message de pré-arrivée (2 jours avant)

Objectif : rassurer, créer de l’excitation, amorcer la projection.

Script :
Bonjour [Prénom],
Le grand jour approche ! Nous sommes ravis de vous accueillir dans notre cocon amoureux ce [jour].
Vous recevrez le guide d’accès complet demain, mais si vous avez des questions d’ici là, je suis à votre disposition.
En attendant, voici un petit avant-goût : https://bit.ly/ambiance-loveroom ❤️

2. 🏡 Message d’accueil jour J

Objectif : rappeler les infos pratiques, humaniser l’arrivée.

Script :
Bonjour [Prénom],
Votre escapade romantique commence aujourd’hui !
Vous pouvez accéder au logement à partir de [heure]. Voici votre guide d’accès : https://bit.ly/infos-checkin
Très belle soirée à vous ✨

3. 🌺 Message effet waouh (30 min après arrivée)

Objectif : créer un souvenir immédiat, vérifier discrètement.

Script :
Tout va bien pour vous ?
Si le moindre détail manque à votre soirée, je suis disponible.
(Et si vous aimez les surprises… pensez à ouvrir le tiroir sous la cafetière 🌟)

4. 🛅 Message de départ

Objectif : clore avec douceur, rappeler les infos pratiques.

Script :
Bonjour [Prénom],
J’espère que vous avez passé une douce nuit.
Le check-out est prévu pour [heure].
Merci pour votre venue et à bientôt ❤️

5. 🙏 Message post-séjour (J+1)

Objectif : susciter un avis et ouvrir la porte à la fidélité.

Script :
Bonjour [Prénom],
Merci pour votre séjour ! Si l’expérience vous a plu, un petit avis ici nous aiderait beaucoup : [lien]
Et si vous revenez… une surprise romantique vous attend ❤️

Ces messages automatisés ne remplacent pas l’hospitalité humaine, mais la renforcent subtilement. À chaque étape : rassurer, projeter, surprendre, remercier. Ce sont ces petits gestes qui marquent l’expérience… et donnent envie de revenir.